Unterlagen abrufen
Sie erhalten per E-Mail einen persönlichen Download-Link. Darüber laden Sie die Unterlagen direkt herunter, ohne Account, ohne App. Der Link ist zeitlich befristet und verfällt danach automatisch; brauchen Sie ihn später erneut, schicken wir Ihnen einen neuen.
Unterlagen einreichen
Sobald wir Unterlagen von Ihnen benötigen, erhalten Sie einen Upload-Link, in der Regel unmittelbar nach der Mandatserteilung. Über den Link laden Sie Ihre Dateien hoch; für Nachreichungen können Sie ihn mehrfach nutzen, bis er automatisch verfällt.
Nach dem Upload
Ist der Upload abgeschlossen, liegen die Unterlagen bei uns vor; eine gesonderte Bestätigung ist nicht erforderlich. Wir melden uns, sobald wir sie gesichtet haben.
Sie haben keinen Link erhalten?
Den Zugang zum Portal verschicken wir per E-Mail, sobald wir Unterlagen von Ihnen benötigen oder für Sie bereitstellen. Prüfen Sie bitte auch den Spam-Ordner; sonst genügt eine kurze Nachricht an uns.
Das Portal läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland, verschlüsselt und ohne Drittanbieter; warum wir das so machen und wie auch die Mandatserteilung digital abläuft, steht unter Arbeitsweise.